2009年曾经考虑过赴美留学，办理过留学签证被拒签了。小姨在美国是H4身份，小姨已经去美国10多年了;

一开始客户本人对留学签抱着试一试的心态，因为有过拒签这次留学的决定又比较仓促，有些抵触的心理。

在处理阶段我们耐心地给客户解答问题，和其家人沟通，准备材料也严格按照公司的材料清单；

指导时，结合自己周围朋友签留学的经历，除了常规问题，强调了其父母职业为大学教授是一个很大的优势，面签可以主动展现；

面签时，面试官是华裔女性，一开始还是比较严肃的，也问到了美国亲属的问题，还有大学分别读了几年，为何去做审计等等，比较常规，客户也很沉着没有表现得过分紧张，当问及父母职业时就通过了;

其母和外婆2014年找我们签的探亲（小姨），顺利通过，后其父2018年7月办理探亲，也顺利通过。